James am Telefon. Das bedeutet schnelle Hilfe, jederzeit!

Es braucht oft nur eine kurze Antwort:

Wann gibt es Frühstück? Wo kann ich parken? Oder wie erreiche ich das Hotel außerhalb der Rezeptionszeiten?

Damit Sie schnell und unkompliziert Hilfe bekommen, unterstützt uns ab sofort unser digitaler Telefonassistent James.

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Was ist James?

James ist unser digitaler Assistent am Telefon.

Er kennt unser Hotel und beantwortet häufige Fragen zuverlässig und sofort – ganz ohne Warteschleife. James ist rund um die Uhr erreichbar und hilft Ihnen besonders dann weiter, wenn unser Team vor Ort gerade alle Hände voll zu tun hat.

Wobei hilft James?

James unterstützt Sie unter anderem bei Fragen zu:

• Anreise und Parkmöglichkeiten
• Check-in und Check-out Zeiten
• Frühstückszeiten und -ort
• WLAN und grundlegenden Services
• Öffnungszeiten unserer Bar
• Allgemeinen Informationen rund um Ihren Aufenthalt

Warum wir James einsetzen

Unser Anspruch ist es, Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.

Indem James uns am Telefon unterstützt, gewinnen wir vor Ort mehr Zeit für persönliche Betreuung und echte Gastfreundschaft.

Oder anders gesagt:

Schnelle Antworten für Sie, mehr Aufmerksamkeit im Hotel.
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Persönlicher Kontakt bleibt wichtig

Selbstverständlich stehen wir Ihnen weiterhin persönlich zur Verfügung.

Bei individuellen Anliegen, besonderen Wünschen oder wenn etwas nicht passt, kümmert sich unser Team direkt um Sie.

James ersetzt keine Menschen. Er ergänzt unseren Service.
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So erreichen Sie James

📞 Rufen Sie uns einfach an – James ist jederzeit für Sie da.

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